DEVOLUCIONES
Política de Cambios y Devoluciones
Cuando reciba su envío, inspeccione el embalaje cuidadosamente y anote con el conductor de la entrega cualquier daño en el embalaje en este momento. Si es posible, toma fotos y envíanoslas. El cliente debe notificarnos los artículos dañados, defectuosos y/o faltantes dentro de los tres días hábiles posteriores a la recepción. Por favor llame a nuestro Centro de Servicio al Cliente al 787-720-6300
Las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Se aplicará una tarifa de reposición del 15 % a las devoluciones que no estén en condiciones nuevas y aptas para la venta (incluido el embalaje).
Por razones de salud y seguridad, no aceptamos devoluciones de equipos de limpieza de desagües, ni equipo de EPP (Safety)
Equipos ForceLogic y MX de Milwaukee Los equipos ForceLogic y MX de Milwaukee Tool no tienen devolución ni cambio. Equipos con desperfectos tienen que ser llevados directamente a un Centro de Servicio Autorizado.
Espere de 7 a 10 días hábiles para que las devoluciones sean inspeccionadas y acreditadas una vez recibidas. Su reembolso se acreditará al método de pago original utilizado.
Las fotos de productos de los artículos disponibles en nuestro sitio son fotografías de archivo proporcionadas por el fabricante y no se garantiza que representen completamente lo que se incluye. Revise la descripción del artículo para confirmar todos los componentes y números de pieza que se incluirán en la compra.
El cliente es responsable del flete de devolución y no se le reembolsarán los cargos de flete saliente originales a menos que el artículo esté defectuoso o dañado durante el envío saliente original.
Desafortunadamente no ofrecemos cambios por artículos. En su lugar, procesaremos una devolución y un reembolso por los artículos no deseados, y el cliente puede realizar un nuevo pedido para los productos correctos.
Excepciones
Equipo de EPP (Safety) Por razones de higiene no aceptamos cambios o devoluciones de equipo de protección personal (EPP) con empaques abiertos, a menos que sea un desperfecto de manufactura.
Equipos ForceLogic y MX de Milwaukee Los equipos ForceLogic y MX de Milwaukee Tool no tienen devolución ni cambio. Equipos con desperfectos tienen que ser llevados directamente a un Centro de Servicio Autorizado.
Pedidos Especiales Las ventas de pedidos especiales son finales y no aceptamos devoluciones ni cambios.
Garantías
Después de los 30 días calendario, las garantías serán atendidas por el manufacturero del producto y/o su Centro de Servicio Autorizado.